สายการบินแห่งชาติของญี่ปุ่น ขึ้นชื่อเรื่องการบริการที่เป็นเลิศแบบญี่ปุ่น (Omotenashi) ความปลอดภัยที่เชื่อถือได้ และประสบการณ์การเดินทางที่ผสมผสานความทันสมัยเข้ากับวัฒนธรรมอันเป็นเอกลักษณ์