สายการบินที่ใหญ่ที่สุดของญี่ปุ่น และเป็นสายการบินระดับ 5 ดาวโดย Skytrax ติดต่อกันหลายปี โดดเด่นด้วยการบริการแบบญี่ปุ่นที่เรียกว่า "Omotenashi" (การต้อนรับอย่างจริงใจ) ความใส่ใจในรายละเอียด และนวัตกรรมที่ยกระดับประสบการณ์การเดินทาง